アパレル服飾資材 Trim-net SHIMADAの利用案内です。
利用案内

ご利用案内

注文方法

ご注意

※ Trim-net SHIMADAは法人専用のB to Bサイトです。一般の方のご注文はお断りしておりますので、ご注意下さい。弊社から個別にお問い合わせ頂く事がございますので、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

※ 在庫や納期のお問い合わせはメールでのみ承っております。サイト上部のCONTACT若しくは商品ページ内のお問い合わせよりご連絡ください。

※ お問い合わせについては、出来るだけ迅速に回答させて頂きますが、回答に時間を要する場合もございます。何卒ご理解頂けますようお願い致します。

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。


※ 一部商品は弊社倉庫にて在庫しております。
※ メーカー在庫となっている商品はご注文成立後、メーカー倉庫より取り寄せ若しくは
直送となります。 ※Trim-net SHIMADAは予約販売サイトの為、ご注文可能な状態になっております。
ご注文完了後、弊社よりメールで納期をご連絡させて頂きます。 ※弊社から納期をご連絡させて頂き、承諾頂けたお客様のみご注文成立とさせて頂きます。 ※商品手配の関係上、ご注文成立後(契約後)はキャンセル出来ませんので、予めご了承
頂けますようお願い致します。 ※一から加工手配する商品に関しまして、C反や不良などが発生した場合はご希望の納期が
遅れる場合がございますので、予めご了承頂けますようお願い致します。 ※領収書の発行について 記載の金額は、商品代金+消費税+送料(代引き手数料を含む)の合計となり、 金融機関等の振込手数料は、記載の金額には含まれませんので、ご留意ください。 ご注文者のお名前と領収書の宛名が相違する領収書の発行をご希望の場合は、 お手数ですが下記メールにて弊社までご連絡ください。
E-MAIL:info@hi-g.co.jp

お支払いについて

こちらをご覧ください

配送について

■お届け方法	

宅配便・宅急便

■配送業者 

当社指定の運送会社を利用します。
一部商品はメーカーから直送いたします。


■送料

・宅配便 全国一律 1100円(税込)
※ 沖縄・離島地域は別途送料が掛かります。

・ネコポス 全国一律 300円(税込)
※ ネコポス対応サイズ以上の商品に対してネコポスを選択された場合は弊社にて宅配便に変更いたします。
※ 対応サイズ:31.2cm×22.8cm×2.5cm 1kg以内

・上記に該当しない商品もございます。

■お引き渡し時期について

在庫がございます商品に関しましては、ご注文を頂きましてから、1営業日後〜4営業日程度での発送となっております。
※ 13:00頃までのご注文は、当日〜2日後程度の発送となります。
  上記は目安となりますので、商品によっては納品までお日にち頂戴する物もございます。
  発送までに4営業日以上かかる商品はメールにてご連絡させていただきます。


ご注文受付から商品発送までの流れはご精算方法によって異なりますが、次の通りのタイミングで発送いたします。
・クレジットカード決済 --- ご注文受付完了後、カード会社での承認が取れ次第。
・Paid --- ご入金確認次第

※ 配送は国内のみになります。

消費税について

当店では、消費税(10%)を含まない価格表示を行っております。

返品について

返品交換に関しまして、当社の責任があるものに関しましては、早急に対応させていただきます。
お問い合わせフォームにて弊社までご連絡ください。
返品交換対応可否の詳細につきましては、下記をご確認くださいませ。


■ 返品をお受けできる場合

商品の破損、商品の誤送など商品に問題があった場合は、商品到着後7日以内に弊社へメールまたはお電話にてご連絡ください。
返品にかかる送料は弊社にて負担させていただきます。着払いにてお送りください。


■ 返品、交換をお受けできない場合

上記以外の理由やお客様都合による返品・交換は原則受け付けておりません。
また、下記の条件に当てはまる場合も返品、交換をお受けすることができません。

・サンプル帳で確認した色と多少色味が異なる場合(染ロットにより多少の色ムラがあります)
・カット生地のオーダーで中切れしている場合(10mのご依頼で2mと8mに分かれている場合など)
・カット生地のオーダーでキズ汚れがある場合(反物からカットを行う際キズ汚れが入ってしまう場合があります)
・商品到着後8日以上経過した場合
・すでに縫製、加工(原反の場合カットしている)をされている場合


お客様のご都合による返品・交換は出来ませんのでご注意ください。
万が一、不良品やご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですがメールもしくは電話にて弊社までご連絡ください。


E-MAIL:info@hi-g.co.jp
Trim-Net SHIMADAからのメール(@hi-g.co.jp)を受信できるよう設定をお願いします。
スマートフォン・タブレットをご利用のお客様は迷惑メールフィルターのご確認をお願いします。